REGULAMIN

Regulamin Sklepu Internetowego „Twój Styl”

Właścicielem sklepu jest : Piotr Polak Sklep „ Twój Styl „z siedzibą przy ul. Kamienna 4 , 83-407 Łubiana

Sklep „Twój Styl” został zarejestrowany w ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 1672. REGON: 220493423. NIP: 591-103-91-85

§1 Informacje ogólne

1. Przyjmuje się , że Użytkownik, składając zamówienie, zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

_2. Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym „Twój Styl”.

§2 Zamówienia

Zamówienie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Sklep „Twój Styl” zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń korzystania ze sklepu.

1. Zamówienie składa się poprzez wypełnienie „formularza zamówienia” znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go mailem do „Twój Styl”.

2. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia „formularza zamówienia”

3. W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych – „Twój Styl” spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy „Twój Styl” może odstąpić od umowy sprzedaży.

4. Po złożeniu zamówienia, Kupujący otrzyma automatyczną odpowiedź z serwisu „Twój Styl” z prośbą o potwierdzenie złożonego zamówienia drogą mailową . Brak takiego potwierdzenia skutkuje nie przyjęciem zamówienia do realizacji

5. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:

A. W przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia .

B . W przypadku zamówień płatnych przelewem – po otrzymaniu należności na konto

6. Sklep „Twój Styl” w każdym przypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwości co do rzetelności takiego zamówienia.

7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu, lub wycofać je do momentu jego wysłania. Wprowadzanie zmian lub wycofanie jest możliwe poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem: lubiana@porcelana-sztucce.pl

8. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

9. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem „ Twój Styl” skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

10.Sklep "Twój Styl" wystawia faktur Vat .

§3 Ceny towarów i płatność

1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego „Twój Styl” wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto). Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Cena podana w przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta .

2. Sklep „Twój Styl” zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia, zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

3. Sklep„Twój Styl” zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

4. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

a) płatność przy odbiorze – należność( pobiera listonosz lub kurier)
b) przelewem bankowym bezpośrednio na konto sklepu. Nr konta sklepu Bank Millennium S.A. nr r-ku: 91 1160 2202 0000 0000 9680 0898

1. Każda transakcja potwierdzona jest dokumentem zakupu.

Przy dużych zamówieniach zastrzega „Twój Styl” prawo do określenia sposobu płatności.

§4 Koszty i terminy dostawy

1. Termin otrzymania przesyłki to : czas realizacji zamówienia przez sklep oraz przewidywany czas dostawy towaru.

2. Standardowy czas realizacji zamówienia przez sklep wynosi 4 dni (z wyjątkiem towarów wykonywanych na zamówienie – czas realizacji podany jest przy każdym z tych towarów). Kupujący, poprzez swój login(e-mail) i hasło, ma możliwość wglądu w historię i status zamówień.

3. Czas wysyłki uzależniony jest od dostawcy, którego Kupujący wskazuje w formularzu zamówienia.

4. W sklepie„Twój Styl” istnieją następujące sposoby dostawy towaru:

A. Poczta Polska

B. Firma kurierska TNT Express

5. Kupujący każdorazowo informowany jest mailem o wysyłce towaru.

6. Sklep „Twój Styl” nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłek przez pocztę lub firmę kurierską.

7. Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski uzależniony jest od wagi i wartości zamówienia. Sklep „Twój Styl” automatycznie oblicza koszt wysyłki po wybraniu przez klienta dostawcy.

8. Przy zamówieniach powyżej 2000 PLN sklep„Twój Styl” pokrywa koszty przesyłki.

9. W trakcie odbioru przesyłki Klient powinien w obecności pracownika poczty lub kuriera sprawdzić stan techniczny oraz zawartość przesyłki . Należy zwrócić szczególną uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostawy z zamówieniem lub uszkodzenia zawartości przesyłki Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostarczycielowi przesyłki oraz poinformować sklep. Jest to warunek konieczny do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji. (§5 pkt. 5 regulaminu)

§5 Zwroty, reklamacje

1. Zgodnie z Ustawą z 2.03. 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Zwrot bez zadawania pytań jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy przesłać w oryginalnym opakowaniu na adres sklepu wraz z dowodem zakupu tj. dokumentem zakupu, pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać zwracane pieniądze.

3. Sklep„Twój Styl” gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 6 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki. Koszt przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Kupujący dokonuje zwrotu na swój koszt.

4. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką kurierską – TNT Express lub pocztową na adres sklepu. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć potwierdzenie zakupu (dokument zakupu) oraz opis reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki (pracownika poczty lub kuriera).

§6 Inne informacje

1. Zdjęcia produktu w nieznacznym stopniu mogą różnić się od ich faktycznego wyglądu.

2. Wszystkie dane klientów podawane podczas dokonywania zakupów lub/i rejestracji, będą przechowywane w chronionej bazie. Gwarantujemy, że nigdy, pod żadnym pozorem, nie zostaną one udostępnione osobom trzecim z wyjątkiem organów do tego uprawnionych o których mowa w ustawie Dz.U.97.133.883. Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz.U. z dnia 29 października 1997 r. z późniejszymi zmianami.

3. Zgodnie z art. 24 Ustawy o ochronie danych osobowych klient ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych

4. W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy na adres

5. We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

,,TWÓJ STYL&quot;